• Внимание!!!

    У вас отключены JavaScript и Cookies!

    Для полноценной работы сайта Вам необходимо включить их!

Доставка и оплата

Доставка по Москве и Московской области

Курьером. Производится на следующий день после оформления заказа. Оплата осуществляется наличными и только в рублях, курьеру при получении товара. Доставка осуществляется по будням. Минимальный интервал для доставки 3 часа.

 

Место получения заказа

Стоимость доставки

 

В пределах МКАД, в будни

при сумме заказа до 4000 рублей

 

300 руб.

В пределах МКАД в будни 

 при сумме заказа более 4000

 

0 руб.

за пределами МКАД в будни

МКАД, Королев, Балашиха, Дзержинск, Долгопрудный, Железнодорожный, Красногорск, Люберцы, Реутов, Сходня, Химки, Черкизово, Солнцево, Бутово, Митино, Косино, Мытищи,Новокосино, Новопеределкино.

500 руб.

 

В случае, если доставка была расчитана как в пределах МКАД в будни при сумме заказа до 4000 рублей " - т.е. 300 руб. или более 4000 руб. т.е. бесплатно", но фактически курьер выехал за пределы МКАД, доплата за доставку за пределы МКАД взимается курьером на месте.

МИНИМАЛЬНАЯ СУММА ЗАКАЗА 500 рублей.

Доставка курьером в Подмосковье осуществляется только в перечисленные населенные пункты. По остальным населенным пунктам Московской области почтой EMS после 100% предоплаты или по условиям доставки по России.

Самовывоз-Вы можете забрать свой заказ самостоятельно:

БЕСПЛАТНО - по адресу Москва, ул. Промышленная 10, с 9-00 до 16-00. Мы выдаем только предварительно оформленные и собранные заказы. У нас нет торгового зала.

Доставка по России почтой

Заказы отправляются с индивидуальным расчетом стоимости почтовых расходов!

СТОИМОСТЬ ПЕРЕСЫЛКИ

Как правило отправление проходящее по размеру и весу в бандероль с суммой не более 4000 руб. стоит около 350 руб. за исключением удаленных регионов от Москвы.

Вы можете сами рассчитать сколько будут стоить ваши расходы http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/autotarif

Подробно об оплате

Оплата заказа по предоплате желательно произвести в трехдневный срок (три рабочих дня). Если вы не можете произвести оплату в такой срок - свяжитесь с нами по эл. почте, и ваш заказ будет вас ждать столько сколько надо:). При отсутствии известий от вас в течении четырех дней после того как вы получили письмо-уведомление- резерв с заказа снимается и товар может быть продан.

О почте России

Посылка по России доставляется Почтой России от 1 до 3 недель. Но, к сожалению, возможны задержки, связанные с работой почты. После поступления посылки в отделение связи, работники почты обязаны доставить вам извещение в почтовый ящик. К сожалению, извещения могут теряться, поэтому если у вас нет информации об отправлении больше месяца, вы можете позвонить на почту и узнать о его прибытии либо написать нам. После месяца хранения посылки в отделении связи ее возвращают отправителю, то есть нам.

Вы можете отследить путь вашего почтового отправления по его  номеру на сайте Почты России. Номера мы вам высылаем в течении 2-5 дней после отправки.

http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/trackingpo

А также позвонить на горячую линию Почты России по т.8-800-2005-888 , звонок по России бесплатный . По этому телефону вы можете узнать контрольные сроки прохождения вашей посылки до места вручения.

Если вы не выкупили вашу посылку на почте наложенным платежом - следующие заказы могут быть вам отправлены только после 100% предоплаты.

Доставка по СНГ

Доставка в страны СНГ осуществляется Почтой России или почтой EMS только после 100% предоплаты. Оплата принимается переводом через систему "Золотая корона" http://www.perevod-korona.com/Pages/default.aspx. Стоимость пересылки расчитывается индивидуально согласно тарифам Почты России http://www.russianpost.ru/rp/servise/ru/home/postuslug/autotarif или тарифам почты EMS http://www.emspost.ru/ru/calc/.

Порядок формирования заказа.

С доставкой по Москве- заказ обрабатывается, в это время с вами свяжется наш менеджер и уточнит наличие товара на складе, возможность замены отсутствующего товара, или другие удобные для вас варианты, а также сообщит вам ИТОГОВУЮ сумму оплаты с учетом стоимости достаки. Затем заказ передается в курьерскую службу.

Самовывозом - после того как ваш заказ будет собран, вам перезвонит менеджер и согласует день и время, когда можно приехать и забрать ваш заказ,

С доставкой по почте - заказы формируются в течении 1-2 дней, после чего передаются на почту. Статус заказа меняется на доставлен - в момент передачи заказа в почтовое отделени.Через несколько дней мы получаем от почты отчет об отправке с почтовыми идентификаторами на каждую посылку. Вам будет отправлено письмо на электронную почту с номером вашей посылки. С момента изменения статуса заказа на доставлен до получения вами почтового идентификатора пройдет 2-3 дня.

При оформлении заказа с оплатой по предоплате, вы получаете автоматическое письмо о том , что заказ принят к исполнению. После того как заказ будет сформирован - на свой электронный ящик вы получите второе письмо - письмо-уведомление о том, что ваш заказ готов к отправке и необходимые товары есть в наличии.   Если все данные верны, вы можете перечислить оплату за заказ. После получения денег на расчетный счет мы осуществляем отправку в порядке указанном выше.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ при оформлении  заказа , если вы выбрали отправку заказа только полностью - срок поставки может увеличиться до 1 месяца, в зависимости от наличия товара на складе.

Возврат товара

Товар не подлежит обмену и возврату согласно Постановлению Правительства Российской Федерации от 19.01.98. № 55 «Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества , не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера , формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации.

При отказе от получения товара, когда к вам уже приехал курьер – вы оплачиваете стоимость доставки в полном объеме!

 

Оплата заказа осуществляется:

При доставке курьером по Москве – наличными курьеру при получении заказа.

При доставке почтой в регионы - предоплатой на расчетный счет.

Наложенный платёж: оплата при получении посылки в почтовом отделении.

ПРЕДОПЛАТА

удобный для вас способ предоплаты вы можете указать в комментарии к заказу

Предоплата банковским переводом- перевод осуществляется по квитанции, которая приходит Вам с письмом подтверждающим , что ваш заказ принят в обработку. За перевод денег Сбербанк берет комиссию 3%, остальные банки взимают комиссию в соответствии со своими расценками. Отправка товара происходит после поступления денег на расчетный счет.

Предоплата через интернет кошелек Яндекс Деньги- вы можете осуществить оплату через Яндекс кошелек. №41001831854692 . Если у вас нет Яндекс кошелька - вы можете оплатить Яндекс Деньгами через терминалы вашего города. Подробнее здесь https://money.yandex.ru/doc.xml?id=522781. Комиссия взимается .

Предоплата почтовым переводом -адрес для почтового перевода мы вышлем вам на электронную почту. Комиссия за перевод взимается на почте России.

Предоплата через QIWI кошелек - +79036741455

ВНИМАНИЕ! При оформлении заказа с оплатой по предоплате , вы получаете автоматическое письмо о том , что заказ принят к исполнению.

После того как заказ будет сформирован - на свой электронный ящик вы получите второе письмо - письмо-уведомлениео том, что ваш заказ готов к отправке и необходимые товары есть в наличии. Если все данные верны, вы можете перечислить оплату за заказ. Оплата должна быть произведена в трехдневный срок (три рабочих дня). Если вы не можете произвести оплату в такой срок - свяжитесь с нами по эл. почте, вашу проблему мы решим индивидуально. При отсутствии известий от Вас в течении четырех дней после того как вы получили письмо-уведомление- резерв с заказа снимается и наличие всех товаров мы не гарантируем.

Просим Вас, НЕперечислять деньги до того как вы получите письмо-уведомление о том, что все товары есть в наличии.

Для того чтобы ускорить процесс отправки заказа – сообщите нам о произведенной оплате по E-mail - mail@fairyneedle.ru. По этому письму будут отслеживаться деньги и отправка заказа осуществиться быстрее.